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2024年民生銀行上海分行社會招聘啟事（8.8）
銷售服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
公司方向：
1、落實客戶營銷策略，負(fù)責(zé)對公客戶的開發(fā)和營銷，進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護和管理，為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)；
2、對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據(jù)客戶接受特點，設(shè)計針對性的產(chǎn)品和服務(wù)方案，創(chuàng)建銷售商機，實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售；
3、按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發(fā)價值；
4、按照風(fēng)險管理要求，對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作，對客戶信用風(fēng)險承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
小微方向：
1、重點負(fù)責(zé)小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作，為其提供業(yè)務(wù)申請、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎(chǔ)客群；
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求，賬戶服務(wù)等工作，及負(fù)債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷，為客戶提供綜合金融服務(wù)，進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護和管理；
4、負(fù)責(zé)授信客戶盡職調(diào)查，貸后管理工作，貸后監(jiān)控管理，合規(guī)管理，對客戶信用風(fēng)險承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
零售方向：
1、通過市場分析和調(diào)研，規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關(guān)懷；
2、通過對潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，根據(jù)客戶需求設(shè)計項目方案，為客戶提供全方位服務(wù)；
3、通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，實地開展批量開發(fā)和獲客，實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動，擴大基礎(chǔ)客群和開展基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售；
4、通過各類產(chǎn)品（含消費信貸產(chǎn)品）營銷服務(wù)，實施目標(biāo)客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、1年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷；
3、熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規(guī)、理論知識。了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；
4、具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風(fēng)險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力；能夠獨立開展客戶獲客營銷，為客戶適配相關(guān)業(yè)務(wù)及其他產(chǎn)品和綜合服務(wù)；
5、品行端正、誠實守信，具有良好的職業(yè)道德，無不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1、依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施，包括服務(wù)管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理；
2、有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議；
3、根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展?fàn)I營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行；
4、負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時化解、處理客戶投訴問題；
5、負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、1年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷；
3、熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規(guī)、理論知識，了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識、親和力、為客戶提供服務(wù)引導(dǎo)、客戶分流、業(yè)務(wù)咨詢辦理、產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介、及存量客戶提升的能力；具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷，具備良好的會計、出納業(yè)務(wù)技能者優(yōu)先；
5、品行端正、誠實守信，具有良好的職業(yè)道德，無不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
報名截止時間：2024-12-31
原標(biāo)題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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