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寶應(yīng)農(nóng)商銀行強(qiáng)化科技賦能，加快線上線下業(yè)務(wù)有效融合，改變傳統(tǒng)“材料收集式坐行放貸”業(yè)務(wù)辦理模式，以新開(kāi)發(fā)的“荷香金融營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”為抓手，開(kāi)創(chuàng)了“邊走訪、邊建檔、邊營(yíng)銷(xiāo)、邊放貸”的“現(xiàn)場(chǎng)走訪、線上放貸”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，充分發(fā)揮線下走訪了解熟悉客戶、當(dāng)場(chǎng)線上建檔放貸效率高的優(yōu)勢(shì)，客戶從建檔到授信再到用信，最快20分鐘資金就可到賬，極大地提升了客戶體驗(yàn)感和滿意感。
同時(shí)，該行成立了產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面梳理業(yè)務(wù)品種以及貸款產(chǎn)品，以市場(chǎng)細(xì)分為突破口，緊扣信貸需求空白，開(kāi)發(fā)了“荷香E貸”“流水貸”“鄉(xiāng)賢貸”“信心貸”“仁心貸”等符合市場(chǎng)需求、有競(jìng)爭(zhēng)力、接地氣的特色產(chǎn)品，并配套符合市場(chǎng)規(guī)律的精細(xì)化風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性化流程，彌補(bǔ)了信貸產(chǎn)品空白，切實(shí)滿足市場(chǎng)信貸需求。為了讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，該行著力為信貸產(chǎn)品賦能，從業(yè)務(wù)品種、擔(dān)保方式等多個(gè)維度加大創(chuàng)新力度，提供“線上+線下”相結(jié)合的信貸產(chǎn)品，優(yōu)化了“線上抵押貸”系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)首筆無(wú)人工審核、客戶自助無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)落地，增強(qiáng)了信貸產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外，該行以開(kāi)展“一月一主題”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為抓手，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)特色，精準(zhǔn)定位，因地制宜摸清各時(shí)間點(diǎn)生產(chǎn)情況，精準(zhǔn)掌握資金需求總量，針對(duì)性地滿足客戶信貸服務(wù)。為加大支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度，適時(shí)推出“助企紓困”金融保障十項(xiàng)舉措，協(xié)同政府部門(mén)、相關(guān)協(xié)會(huì)定期組織開(kāi)展助企紓困政銀企座談會(huì)，并配套推出“信心貸”“仁心貸”兩款抗疫信貸拳頭產(chǎn)品，在幫助實(shí)體渡過(guò)疫情難關(guān)的同時(shí)，取得了良好的業(yè)務(wù)拓展成效。
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