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為強化對黨員干部用權行為的“貼身監(jiān)督”，有效破解兩項監(jiān)督（支部監(jiān)督和黨員民主監(jiān)督）力量不足、監(jiān)督成效不明顯等難題，射陽農商銀行黨委結合轄內實際，按照公開推薦、嚴格審核、考察公示等程序，于去年11月聘請了20名作風正派、原則性強、處事公正的黨代表、人大代表、政協(xié)委員等作為該行行風監(jiān)督員，積極構建“縱向到底、橫向到邊”的監(jiān)督網(wǎng)絡體系，把兩項監(jiān)督工作延伸到“神經末梢”。截至目前，該行已收到行風監(jiān)督員提出的少數(shù)營業(yè)網(wǎng)點需要裝修、增加寒暑假大學生實踐崗位、服務流程要優(yōu)化等“線上”合理化建議10多條。
當好兩項監(jiān)督的“知情員”。為解決好為什么監(jiān)督、監(jiān)督什么的問題，該行根據(jù)工作實際制定《行風監(jiān)督員主要監(jiān)督評議事項》《關于開展服務轉型現(xiàn)場監(jiān)督的通知》，明確聘請的社會行風監(jiān)督員監(jiān)督方式和監(jiān)督范圍（主要包括檢查權、建議權、調查權、監(jiān)督權和三項義務以及五項具體要求），有效提升監(jiān)督可行性和有效性。與此同時，該行還對行風監(jiān)督員進行培訓，讓其對該行的“兩項監(jiān)督”有了全面系統(tǒng)的了解，有效解決“本領恐慌”問題。
當好黨風廉政的“宣傳員”。該行邀請行風監(jiān)督員依托基層片區(qū)支部黨員集體學習、固定學習日等組織形式，在黨員職工中廣泛宣傳黨的方針政策和黨紀黨規(guī)，用大家聽得進、記得住的方式方法，開展廉政教育，加強廉政宣傳，營造本行濃厚的廉政文化氛圍，成為廉政教育在基層的“小喇叭”。
當好線索收集的“信息員”。該行行風監(jiān)督員還協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點負責人深入開展“五必訪”“六必談”，了解員工訴求，傾聽家屬意見，及時發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀問題，并向本單位黨組織和該行黨委、紀委反饋。收集員工對本單位作風效能等方面反映的問題，掌握黨員干部思想、工作、作風、生活狀況，對苗頭性、傾向性問題及時談話提醒。對可能涉及違規(guī)違紀問題的及時向總行紀委報告，并積極協(xié)助調查，當好紀檢監(jiān)察工作的“千里眼”“順風耳”。
當好業(yè)務發(fā)展的“監(jiān)督員”。行風監(jiān)督員與最基層的營業(yè)網(wǎng)點員工、客戶“零距離”接觸，具有一線監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題的良好優(yōu)勢。該行行風監(jiān)督員還定期對黨務、行務公開、信貸業(yè)務辦理等進行監(jiān)督，尤其對轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點黨員職工廉潔自律、服務環(huán)境、網(wǎng)點環(huán)境、服務規(guī)范、投訴處理等方面進行明察暗訪。同時監(jiān)督支部班子是否有弄虛作假等不正之風存在，是否有以權謀私、違規(guī)辦貸等行為存在，切實發(fā)揮兩項監(jiān)督崗哨前置作用，筑牢基層“微腐敗”防火墻，打通全面從嚴治黨“最后一公里”。
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