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近日，鎮(zhèn)江市首家金融消費(fèi)糾紛調(diào)解分中心在揚(yáng)中農(nóng)商銀行掛牌成立，人民銀行鎮(zhèn)江中心支行副行長(zhǎng)譚諍以及人民銀行揚(yáng)中市支行、揚(yáng)中市司法局、揚(yáng)中市地方金融監(jiān)管局等主要領(lǐng)導(dǎo)及全市18家金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)同志參加了揭牌活動(dòng)。
揚(yáng)中市金融消費(fèi)糾紛調(diào)解分中心秉持依法調(diào)解、服務(wù)為民的工作方向，旨在高效化解金融糾紛、保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，有利于防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)持續(xù)推進(jìn)本市金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展有著重大意義。
近年來(lái)，該行通過(guò)不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、守牢信用風(fēng)險(xiǎn)底線、大力服務(wù)鄉(xiāng)村振興等務(wù)實(shí)舉措，扎實(shí)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)基礎(chǔ)管理，深入推進(jìn)“法治銀行”建設(shè)。不斷完善優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度建設(shè)與制度執(zhí)行為總抓手、以完善管理組織體系為基礎(chǔ)，夯實(shí)法治銀行建設(shè)根基，加強(qiáng)制度約束力傳導(dǎo)和金融服務(wù)水準(zhǔn)提升，在全行上下形成“以人為本、以客戶為中心”的金融服務(wù)良好生態(tài)，切實(shí)提高了全市金融消費(fèi)者的體驗(yàn)感和獲得感，從源頭上大幅減少了金融糾紛。
下階段，揚(yáng)中農(nóng)商銀行將繼續(xù)立足“以人為本、服務(wù)三農(nóng)”的理念，以金融消費(fèi)糾紛調(diào)解分中心成立為契機(jī)，積極發(fā)揮農(nóng)商行作為地方銀行化解金融糾紛的主力軍作用，全力服務(wù)地方金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為金融糾紛多元化解和服務(wù)金融消費(fèi)者開(kāi)啟新篇章貢獻(xiàn)更多農(nóng)商力量。
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