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太倉農商銀行以“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為”為原則，以“改革創(chuàng)新、轉型升級”為驅動，以“做大規(guī)模、提質增效”為主線，以“推產(chǎn)品、優(yōu)服務、樹品牌”為抓手，以“嚴管理、強隊伍、練內功”為保障，牢記金融為民、服務實體初心使命，2023年初存貸款規(guī)模再邁新臺階，存款余額突破500億元，存貸款總額突破900億元，以喜人成績打響2023年開門紅，為本土金融高質量發(fā)展獻出農商力量。
心懷發(fā)展，黨建引領把牢方向。太倉農商銀行堅持以高質量黨建引領高質量發(fā)展，用黨的二十大精神統(tǒng)一思想和行動，開展黨支部旺季營銷“紅海行動”，成立“開門紅攻堅先鋒”行動支部，黨委班子成員掛帥督戰(zhàn)；依托金融幫扶、干部掛職、整村授信等八大專項行動，與98家黨組織結對共建，融入業(yè)務發(fā)展；開展“暖商護商 黨建惠企”“黨建擴容 攻堅先鋒”“黨建助力新市民新就業(yè)群體”三大專項行動，落地紅色代辦、紅色引航等九項特色業(yè)務，充分釋放黨建紅利；深入推進“幸福起航 向陽而行”黨建品牌建設，啟動“一支部一品牌”建設，形成星級服務標桿、奮楫者先等15個支部子品牌，以黨建文化引領企業(yè)文化，引領高質量發(fā)展再攀新高。
心系使命，牢牢堅守主責主業(yè)。太倉農商銀行深耕“三農”和小微金融服務一線，憑借著大力支持鄉(xiāng)村振興、有效服務實體經(jīng)濟、深入開展普惠金融的“久久攻力”，為“錦繡江南金太倉”福地的經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展作出應有貢獻。結合自身經(jīng)營環(huán)境和服務定位，認真落實普惠小微貸款政策，力爭強化服務實體經(jīng)濟能力，完善服務體制機制，提高服務效率，努力拓面增量，圍繞助力構建新發(fā)展格局，積極保障擴大投資、消費升級、外資外貿提質、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全暢通等方面的有效金融需求，著力提升鄉(xiāng)村振興、小微企業(yè)、民營企業(yè)、制造業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等金融服務質效，彰顯本土金融機構責任擔當。
心念客戶，緊緊圍繞服務做優(yōu)提質。太倉農商銀行一如既往踐行為民服務初心，履行地方銀行責任擔當，堅持服務立行，積極踐行以客戶為中心的服務理念，致力于用最專業(yè)的服務賦能于客戶，優(yōu)化客戶服務旅程。一是不斷優(yōu)化網(wǎng)點功能分區(qū)和客戶動線，升級完善硬件設施，全面推動網(wǎng)點基礎設施升級；二是持續(xù)優(yōu)化管理工具、固化服務流程，通過現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查、第三方檢查等形式，形成常態(tài)化的督導體系，保證各項服務管理舉措的貫徹落實；三是深化本行服務品牌長效建設機制，積極參與文明規(guī)范服務品牌網(wǎng)點申創(chuàng)，通過星級網(wǎng)點、適老網(wǎng)點創(chuàng)建等打造行業(yè)標桿，深化服務品牌價值，打造最佳客戶體驗。
太倉農商銀行將繼續(xù)貫徹落實黨的二十大精神，踔厲奮發(fā)，奮勇直前，堅守支農支小的主責主業(yè)不偏離，堅守做小做散、普惠金融的市場定位不動搖，堅守“三農”陣地、市場份額的行業(yè)地位不流失，做亮特色、提升能級、補齊短板，為把該行打造成為有溫度的“零售銀行”、有情懷的“普惠銀行”、有擔當?shù)?ldquo;公眾銀行”而奮力拼博。
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