近年來(lái),建湖縣人社局大力推進(jìn)“智慧人社”建設(shè),著力推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)“網(wǎng)上辦”“就近辦”“打包辦”“馬上辦”的高效流程,讓客戶群眾獲得更優(yōu)質(zhì)的新體驗(yàn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的金融職責(zé),建湖農(nóng)商銀行聯(lián)合建湖縣人社局共同打造“社銀服務(wù)專窗”,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì),努力打造“百姓身邊的人社服務(wù)大廳”,讓客戶可“一站式”辦理“金融+社保”業(yè)務(wù),有效解決客戶服務(wù)“最后一公里”的問題。
目前,建湖農(nóng)商銀行32家支行網(wǎng)點(diǎn)均可“一站式”辦理社保卡的掛失、補(bǔ)發(fā)與激活等業(yè)務(wù),該行營(yíng)業(yè)部、雙湖支行作為“社銀一體化”標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),在社會(huì)保障卡的基礎(chǔ)上延伸社保服務(wù),可辦理社保登記開戶、繳費(fèi)信息查詢、靈活就業(yè)人員參保登記、參保人員證明打印、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取查詢等37項(xiàng)業(yè)務(wù),為客戶提供高效便捷服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)與人社服務(wù)的“雙向賦能”。
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