為打造高品質(zhì)內(nèi)訓(xùn)課程,使課程內(nèi)容更豐富、更實(shí)用,課程形式更易于學(xué)員接受,近日,興化農(nóng)商銀行根據(jù)前期快貸四期講師課程征集情況,組織33名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程打磨。
一“磨”課程定位是否清晰。此次參訓(xùn)學(xué)員是在該行有一定工作經(jīng)驗(yàn)的柜面員工和機(jī)關(guān)員工,因此課程定位區(qū)別于新員工培訓(xùn)課程,做到難易適度,緊貼崗位要求。
二“磨”課程結(jié)構(gòu)是否完整。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)需要把大量的知識(shí)組織在一起,所以在授課過程中要給學(xué)員呈現(xiàn)一個(gè)符合認(rèn)知思維習(xí)慣、完整且邏輯清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
三“磨”課程內(nèi)容是否實(shí)用。在課程結(jié)構(gòu)完整的同時(shí)要注意結(jié)合平時(shí)崗位工作突出重點(diǎn)、有的放矢,尤其是在講概念、講文件時(shí)一定要注重結(jié)合案例進(jìn)行講解,將概念和文件融入實(shí)際,做到不空洞、不枯燥。
四“磨”授課形式是否易懂。學(xué)員都是帶著期望參加培訓(xùn)的,所以一門課程首先要看課程設(shè)計(jì)是否從學(xué)員需求角度出發(fā),注重“我想聽什么”而不是“我想講什么”,輔以案例分析、現(xiàn)場演練、課堂提問、課后測試等學(xué)員喜聞樂見的方式,讓學(xué)員愿意聽、喜歡聽,才會(huì)被廣大學(xué)員接受,才會(huì)讓學(xué)員有共鳴、有反思、有啟發(fā)。
下一步,興化農(nóng)商銀行將根據(jù)快貸四期學(xué)員課程評價(jià),評選出“快貸四期最佳內(nèi)訓(xùn)課程”和“快貸四期最佳內(nèi)訓(xùn)講師”,并通過不斷打磨課程,培育優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍,開發(fā)更高品質(zhì)課程。
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