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作為地方法人金融機構，常熟農商銀行始終堅守服務百姓、服務“三農”、服務地方使命，積極貫徹落實各項工作部署，全面把牢“支農支小”發展定位，持續夯實“穩中求進”發展基礎，在深化黨建引領中助力鄉村振興、支持實體經濟，奮力打造金融服務地方經濟新樣板。
以特色黨建為引領
全面激活紅色引擎
深入貫徹新時代黨的建設總要求，以“飛燕”黨建品牌凝聚人心、匯成合力，在產品創新、金融需求、惠民便民和助企紓困上持續探索，不斷提升黨建融合發展質效。
一是聚焦“陣地”，強化基層組織建設。該行廣泛開展黨員“亮身份、亮標準、亮承諾”活動，積極開展“黨員示范崗”“黨員責任區”建設，以崗位職責劃分黨員責任區，引導黨員在工作、生活、學習等方面當標兵、做表率，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。同時，積極開展“常銀大講堂”、創新大賽、技能大賽，舉辦青年員工座談會、志愿服務主題月、金融知識宣傳月等活動，持續營造黨建帶團建、黨建促發展的良好氛圍。二是聚焦“思想”，強化人才隊伍建設。依托沙家浜等紅色資源優勢，打造廳堂紅色網點，建成新時代實踐文明站點，助力全市打造“一軸兩翼”黨建先鋒帶。通過兩爭一創、黨建共建、黨員掛職等弘揚新時代“三千”精神，擴大為民服務朋友圈，引導員工始終把為人民服務的堅定信念落到實處，在實踐中厚植人民情懷。不斷加大員工交流輪崗力度，樹立重基層、重實績、重擔當用人導向，培養造就懂農業、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍。三是聚焦“宣傳”，強化企業文化建設。把宣傳工作作為重要任務來抓，堅持黨委親自抓、分管領導具體抓，在員工休息活動區張貼黨建、奮進等宣傳標語，在總行機關及網點設置黨建文化墻。始終堅持做好基層一線員工關愛工作，持續加強基層文化建設，常態化舉辦“黨建+”活動，開展黨員沖鋒在前、崗位練兵等活動，積極營造比學趕超、奮勇爭先的干事氛圍，不斷推動黨建文化深入人心。
以普惠金融為抓手
精準澆灌實體經濟
緊緊圍繞落實地方發展戰略與政策部署，充分發揮經營機制靈活、決策鏈條短、人熟地熟等優勢，堅決扛起服務鄉村振興、服務小微企業的金融責任，全力支持各類市場主體創新創業，加大金融供給，不斷提升服務實體經濟質效。
一是堅守主責主業，俯身扎根助力鄉村振興。常熟農商銀行以黨建為引領，推進金融服務鄉村振興重點工程，與常熟市各鎮村、供銷總社等簽訂鄉村振興戰略合作協議，選派260多名黨員及業務骨干到鎮村掛職，深耕村級網格，及時跟進百姓金融需求。試點推出“三個信用”工程建設，提升農村整體授用信率、小微主體獲貸率。同時，大力推進“整村授信”，重點支持新型農業經營主體和新市民群體。截至目前，該行通過整村授信為2.5萬家庭戶發放貸款超60億元，為2萬新市民放款超60億元，為89個村級經濟主體放款超10億元，為329戶新型農業經營主體放款近9億元。二是堅定支持實體，邁步上門優化營商環境。認真貫徹金融服務實體經濟的各項政策，聚焦地方重點產業、“兩新”企業、制造業和綠色企業等重點領域企業發展，加大對小微企業主、個體工商戶、首貸戶的信貸投放力度，通過“鐵腳板+網格化+大數據”，創新金融產品，拓寬融資渠道，持續解決小微主體融資難、融資慢等問題。截至2023年年末，該行實體經濟貸款超1400億元，較年初增加245億元，小微企業貸款超1200億元，較年初增加190億元。三是堅持科技賦能，深化零售轉型。自主打造智慧收單系統、便民生活場景。例如，與市轄基層醫療機構合作打造“智慧醫療”，服務17家；為社區、企業打造“智慧食堂”，服務21家；推廣省聯社“E駕金”服務，打造“智慧駕校”，服務40家。自主打造常銀直播體系，打造惠企助農場景，培養新媒體專業人才，總分聯動，通過直播帶貨，助力地方農特產品銷售，開展金融知識及公益線上宣傳，探索零售金融服務的新模式。
以筑基強本為關鍵
努力提升服務效能
持續完善風險管理架構，強化事前、事中、事后全流程管理，堅決樹牢全員合規意識，強化制度執行，優化服務舉措，為維護地方金融秩序、助力經濟發展保駕護航。
一是持之以恒推進合規文化建設。常熟農商銀行以“合規銀行”建設、“文明網點”創建為切入點，結合監管新規和各項工作部署，堅持業務排查常態化、業務準入嚴格化和業務發展穩健化。同時，及時開展制度清理，2023年，制定新制度43個，修訂126個；強化員工線上和線下學習培訓，堅持每周一學、每月一講，持續深化金融風險防范。二是持之以恒強化員工行為管理。處理好責任追究與正向激勵之間的關系，建立健全盡職免責制度，用好考核“指揮棒”，激發員工積極性、主動性。推深做實員工行為排查，深入開展自查自糾，嚴肅整改問責。依托科技支撐，建立覆蓋全行4000多名員工的合規關系架構，首創包干制、伙伴制、排查制、報告制“四項機制”，打造合規智庫平臺，強化員工行為管理線上化水平，提升管理質效。三是持之以恒強化文明服務提升。嚴格落實首問負責制與限時辦結制，持續開展文明服務質量提升活動，不斷完善“周跟進、月通報、季考核”管理機制，全面提升柜面服務水平，2023年，4家支行獲評“江蘇銀行業文明規范服務適老網點”。同時，該行以開展進村、進社區、進企業活動為契機，加強助企便民服務，加大政策宣傳力度，將信貸資金與電子銀行業務優惠活動送上門、送到手，持續將外拓營銷的身影映在客戶心中，全面樹立百姓金融良好形象。
原標題：常熟農商銀行打造服務地方經濟金融樣板
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202402/29/node_A04.html#content_1300566
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