近期,出現(xiàn)了“直播捧哏”“職業(yè)彈幕人”等新的職業(yè),電商直播間里總能聽到“上鏈接”,“最后10單”等聲音,簡單幾個字卻能讓我們迅速下單。他們通過互動營造出了產(chǎn)品好,銷量高的假象,種種亂象也給不少人帶來了困擾。對此,請談?wù)勀愕目捶ā?/div>
【解析】
1.概括話題。給予合適評價。
電商行業(yè)直播帶貨蓬勃發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新動能,但是,網(wǎng)絡(luò)消費市場新模式新業(yè)態(tài)不斷衍生的同時,“直播捧哏”,“職業(yè)彈幕人”等角色營造互動假象,也給消費者帶來了很多困擾。諸如這樣的問題,需要我們積極整改做出規(guī)范。
2.結(jié)合實際,多角度分析。
(1)積極意義:①促進(jìn)職業(yè)細(xì)分和就業(yè)。作為電商直播行業(yè)持續(xù)發(fā)展衍生的結(jié)果,也是一種職業(yè)上的細(xì)分,能夠促進(jìn)就業(yè),提高收入。②促進(jìn)成單,便利商家。作為“直播捧哏”的“逼單”手段,通過附和主播來營造價格低、庫存少的氛圍,能夠催促用戶趕緊下單。
(2)消極影響。①誘導(dǎo)消費者非理性下單。通過跟播互動、刷虛假好評、報虛假庫存等方式增加人氣,營造產(chǎn)品好、庫存低、銷量好的假象,誘導(dǎo)消費者沖動消費,頭腦一熱下單,但出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量差等問題,這些虛假宣傳、不文明帶貨、價格誤導(dǎo)等問題損害了消費者的合法權(quán)益。②不利于電商直播的長遠(yuǎn)發(fā)展。電商直播的亂象,影響市場公平競爭,不利于直播行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。及時為勢頭正猛的行業(yè)設(shè)路標(biāo)、劃紅線,不是限制其發(fā)展,而是讓其健康有序發(fā)展。
3.結(jié)合實際談對策。
(1)法治護(hù)航。直播間絕非法外之地。廣告法、電子商務(wù)法、消費者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律,同樣也適用于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨。要不斷完善網(wǎng)絡(luò)直播尤其是帶貨直播的政策法規(guī)。依法加強(qiáng)管理,整治不正之風(fēng),做好政策指引,護(hù)航直播帶貨健康發(fā)展。
(2)多方協(xié)同。要結(jié)合多方力量開展協(xié)同共治。政府監(jiān)管部門應(yīng)認(rèn)真盡責(zé)履職,加大對電商行業(yè)的打擊力度;同時電商平臺也要認(rèn)真履行監(jiān)管主體責(zé)任,加大監(jiān)管力度,設(shè)置平臺紅黑榜單,做好引導(dǎo)規(guī)范;商家則更需擁有長遠(yuǎn)眼光,保障消費者權(quán)益,方能真正長期發(fā)展,長久獲利。
(3)理性消費。作為消費者本身要理性選擇、理性消費,防范各類營銷套路,結(jié)合銷量、評論等信息多方參考,發(fā)現(xiàn)不良行為及時向平臺和監(jiān)管部門舉報求助。經(jīng)營者多一分擔(dān)當(dāng),消費者多一分理性,直播帶貨行業(yè)定能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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